Exchange Policy

Pengembalian dan Penukaran Barang

Kebijakan Pengembalian dan Penukaran Barang

Jika Anda tidak puas dengan produk Anda pesan atau jika ada kerusakan, kami akan dengan senang hati mengganti (barang-barang)* jika dikembalikan dalam jangka waktu  3 hari setelah pembelian selama barang tersebut dalam keadaan belum terpakai dan masih didalam kemasan aslinya, disertai dengan bukti pembelian.


*Pengecualian - perlengkapan mandi/kebersihan, pakaian dalam, perawatan kulit,  hadiah voucher, kartu hadiah dan matras yang sudah dibuka. Jika barang yang dikembalikan merupakan bagian dari promosi besar, semua item harus dikembalikan.

Ini tidak mempengaruhi hak Anda jika produk rusak atau tidak sesuai dengan gambar.

Agabang Gallery berhak menentukan keputusan akhir dari penukaran produk.

Sebagian besar barang dapat dikembalikan ke setiap toko Agabang Gallery.

Barang sale atau promosi adalah pembelian final dan tidak dapat diganti model atau size-nya.

Informasi Pengiriman 

Kami mengantarkan ke manapun di indonesia. Pengiriman via TIKI Jne atau

Pengiriman Rush / Urgent

Kami menggunakan Tiki JNE untuk mengirimkan semua barang Anda. Oleh karena itu, berapa hari yang dibutuhkan agar barang Anda dikirim sama sekali tidak dalam kendali kami. Jika Anda membutuhkan barang Anda dengan segera, harap pesan minimal seminggu sebelum tanggal yang mendesak. Untuk wilayah Jakarta minimal 3 hari sudah cukup. Proses pengiriman maksimal 2x24 jam sejak pembayaran diterima jika lewat transfer.